企业邮箱配置指南

想通过企业邮箱来邀约网红,可以授权给第三方客户端(例如Nox聚星平台)登录企业邮箱来发送邮件。授权只用于调用企业邮箱的发送邮件功能,本质上群发的邮件还是通过用户的企业邮箱发出,因此会受限于企业邮箱的收发件规则。

授权方法

1.在邮件编辑页面点击发件人选择【企业邮箱】

2.点击【授权】后输入您的名称、邮箱地址、密码后【提交】

  • 您的名称:自定义发件人名称
  • 您的邮箱地址:填写所在企业的企业邮箱账号
  • 密码:填写企业邮箱登录密码或客户端授权码

备注:目前使用网易企业邮箱、QQ邮箱、飞书企业邮箱、腾讯企业邮箱时需要【授权码】登录,获取方法详见【SMTP配置帮助文档】。

3.高级选项中的配置一般情况无需更改,更改后可能会导致邮箱配置失败

  • SMTP服务器:邮件发送服务器,输入【您的邮箱地址】后自动生成,一般无需手动更改或添加
  • SSL:为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议,会默认开启
  • 端口:开启SSL对应端口一般是465(极少数是587),更改端口可能会导致发送失败

4.建议用户在首次授权后发送一封测试邮件至自己的邮箱验证发送效果。

邮件验证失败的常见原因及解决方法

授权配置错误相关

  1. 邮箱密码填写错误:高级选项配置为默认配置时,请检查邮箱账号和密码是否正确。
  2. SMTP服务器未使用默认配置:重新点击【授权】打开配置弹窗页填写邮箱地址来获取高级选项默认配置。
  3. SMTP服务器配置错误:与企业邮箱管理员确认使用的邮件服务商品牌,按该品牌的邮件服务帮助文档来配置,比如com是企业邮箱域名,但使用的是阿里企业邮箱服务,需要配置阿里企业邮箱的SMTP服务器。
  4. 企业邮箱管理员未给公司成员开启SMTP服务:联系管理员了解情况并开启。

邮件服务商配置相关

部分邮箱需要手动开启SMTP服务,且需要通过授权码登录第三方客户端。授权码是企业邮箱为登录第三方客户端而引入的专用密码,不是所有企业邮箱都需要授权码登录,但有授权码时需要在【密码】处填入授权码,而非企业邮箱的登录密码,具体配置方法参考下方内容。

SMTP配置帮助文档

不同的企业邮箱如何开启、配置SMTP服务器以及获取授权码,方法可参考用户所使用的邮件服务商的帮助文档。以下整理了部分常用的企业邮箱的帮助文档,在高级选项默认配置下无法授权成功时,请按相关文档检查配置并验证,如需要帮助可以联系您的客户成功经理或者通过[email protected]联系我们。

邮箱 SMTP服务器 是否需要授权码登录 帮助文档
腾讯企业邮箱 smtp.exmail.qq.com 了解如何配置腾讯邮箱的SMTP及其SSL加密方式

了解如何打开POP/SMTP/IMAP功能

了解如何获取客户端专用密码

QQ邮箱 smtp.qq.com 了解如何配置QQ邮箱授权码
网易邮箱(企业邮箱/126邮箱/163邮箱等) SMTP服务器查询 了解如何获取网易企业邮箱授权码

了解如何获取其他免费邮箱授权码

飞书企业邮箱 smtp.feishu.cn 了解如何启用第三方客户端登录及生成专用密码
阿里企业邮箱 smtp.qiye.aliyun.com 了解如何开启SMTP服务

了解阿里邮箱客户端登录方法

outlook企业邮箱 smtp.office365.com 了解如何配置SMTP
新浪企业邮箱 smtp.sina.net 了解客户端使用方法
搜狐企业邮箱 mail.sohu.net 了解如何开启SMTP服务
zoho企业邮箱 smtp.zoho.com 了解如何配置SMTP服务器

常见问题

问:能否使用企业邮箱以外的个人邮箱发送?

答:如果不想使用企业邮箱发送,建议使用Gmail邮箱授权发送,使用其他个人邮箱(如qq、163等)请参考对应邮箱配置。

问:使用Gmail邮箱,是否也可以按照企业邮箱授权的方式来发送邮件?

答:Gmail邮箱需要使用Gmail邮箱授权的方式来发送。

 

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