2022圣诞节即将来临,跨境电商如何做好海外社媒营销?

2022年已进入最后一个月,距离圣诞也只剩几个星期了,对跨境卖家来说,圣诞节是今年仅剩的,且是最大的营销节点了。据Nox聚星了解,2021年圣诞节,全球在线购物消费超过2万亿美元,其中,美国销售额更是达到创纪录的8867亿美元。据美国全国零售联合会NRF预测,美国人2022年的圣诞节消费支出预计将同比增长4%至9164亿美元。

圣诞节是跨境卖家必须抓住的一个促销机会,而社媒营销对于品牌来说是吸引用户的重要方式,是时候准备圣诞节社媒营销策略了。

一、设计圣诞节主题的店铺背景和社媒主页

过节,氛围感很重要。不仅店铺背景要更换,社媒主页更要用心设计,毕竟社媒是用户接触品牌的主要途径之一。可以利用雪、圣诞树、圣诞老人、麋鹿等等圣诞元素营造圣诞气氛,良好的氛围感能带给消费者全方位的节日体验,刺激消费者的购物欲望。

二、提供圣诞节特别折扣

折扣是对消费者最直接的吸引。据Nox聚星了解,现在各大节日都是默认提供折扣,加上当前竞争激烈,如果你不提供折扣,或者折扣力度过低,消费者是不买账的。常见的折扣有叠加优惠、限定时段折扣等,如果想在一众竞争对手里脱颖而出,最好使用品牌特殊折扣。

三、发布圣诞相关的内容

发布迎接圣诞节的图片/视频作品,将自家产品融入到作品里进行展示。产品不限于圣诞节礼物,带有圣诞节元素的产品也很受欢迎。也可以发布一些礼品清单、拆箱视频等,并积极和粉丝进行互动,这样在引流的同时,还可以建立与粉丝间的信任。

需要注意的是,不要把作品拍成促销风格,恰到好处的营销才最吸引人。

四、举办圣诞节主题活动

可以发起一些有趣的活动,如cosplay大赛、圣诞欢乐购等等圣诞主题的活动,并建立话题标签。通过吸引用户参加活动,不断增加话题流量,从而提升品牌曝光度。

五、上传教程

可以上传和商品有关的礼品组合创意、DIY教程、商品使用指南等图文、视频内容,给予消费者购物灵感,并积极鼓励消费者在该标签下分享自己的作品。

六、联合网红营销,进行种草

网红营销已成为帮助建立品牌社交媒体影响力的流行方式。优质的大网红或内容创作者对于产品营销的效果非常可观,尤其在各种节假日期间。

Nox聚星建议,如果企业品牌不是很大,就尽量找那些粉丝不多但精准的小网红进行合作,网红选择不能只看粉丝数,与大网红相比,小网红有更高的品牌参与度和精力,性价比更高。

七、适当投放广告

圣诞节期间竞争势必非常激烈,不能将目光仅限于现有的用户群体,还需要让更多潜在的用户群体发现我们的产品,适当投放些广告,主要配合其他活动。

八、做好客户服务

客服是影响店铺成交量的关键因素之一。圣诞节期间,在各种营销活动的加持下,客户咨询量会比平时多很多,提前安排好客服人员,将大大提升销售量。

最后Nox聚星提醒各位卖家朋友,一定要注意版权问题,无论是产品设计和包装,亦或是营销素材等等,都切勿侵权,别给自己留隐患。

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