通过内容监控功能，可以实时追踪网红发布的内容（视频、图片贴）的各项数据，使推广效果一目了然。监控的内容会按项目维度分组展示，用户可按需创建多个监控项目进行管理。

一、监控项目的创建及管理

创建项目

1. 在效果监控-内容监控里点击创建项目
2. 填写项目名称及其他所需信息
3. 点击确认完成创建

提示：项目名称可包含推广产品名 + 时间段，如「夏季新品推广-Q3」，方便后续筛选和管理。项目名称也支持从来源里选择。创建项目数量无限制。

项目的编辑 / 删除 / 归档

操作	说明	是否支持批量操作
编辑	修改项目名称、描述、协作者	仅协作者支持批量编辑
归档	不再需要编辑的项目可进行归档	支持
删除	从系统中彻底删除该项目	支持

操作步骤（单个项目）

1. 在监控项目列表中，选中需要编辑的项目。
2. 点击项目信息右侧的编辑/归档/删除图标。
3. 修改信息后点击确认，或按照提示确认保存操作。

说明：删除项目后无法恢复，项目下所有监控内容和历史数据将一并清除。如需保留数据，请先导出报告再执行删除，或者使用“归档”功能管理项目。归档的项目需要再次编辑，可撤回归档后操作。

操作步骤（批量操作)

1. 在监控项目列表中，点击右上角批量编辑按钮。
2. 选择需要操作的项目。
3. 选择要操作的功能按钮，按照提示完成操作。

项目筛选及查看

在监控项目列表中，用户可通过项目状态、项目创建者身份以及项目名称进行筛选查看。

二、添加监控

监控已发布内容

在监控项目中，可以将已发布的网红内容添加到监控列表，平台将自动采集并追踪该内容的数据表现。

单条添加监控

1. 在项目监控页面，点击添加监控，打开抽屉页。
2. 填写发布链接及其他选填信息。
3. 点击添加保存到待监控列表
4. 添加完所有监控内容后，最后点击开始监控。

批量添加监控

当监控内容较多时，可通过 Excel 模板批量导入。

1. 在监控任务页面切换到批量添加。
2. 下载 Excel 导入模板。
3. 按模板格式填写需要监控的内容链接及其他信息。
4. 上传填写好的文件，系统自动校验并处理。

自动追踪新内容

自动追踪是内容监控的进阶功能，适用于网红已确定、但合作内容尚未发布的场景。创建追踪规则后，系统会在追踪窗口期内持续监控该网红，一旦发现网红发布了带有监控词或者Nox短链的新内容，将自动创建监控任务。追踪到新内容会消耗“推广内容监控”的配额并释放已占用的“合作网红监控”数量。如果窗口期结束未匹配到任何内容，追踪规则自动过期。

创建自动追踪规则

1. 在监控任务页面，切换到自动追踪。
2. 填写规则名、网红名/链接、Nox短链或监控词。
3. 点击保存创建规则。

自动追踪规则的编辑/停止/删除/重启追踪

1. 在自动追踪的追踪规则列表，选中需要操作的规则。
2. 点击右侧的编辑/停止图标。
3. 修改信息后点击保存，或选择停止追踪。
4. 停止状态下的追踪规则，可选择继续追踪或者删除规则。

三、监控详情

点击监控内容列表中的监控内容，即可进入监控详情页。在监控详情页支持编辑监控信息（项目名称、负责人、监控时长）以及查看该条内容的完整数据表现。

数据总览

数据总览集中展示监控指标，聚合内容观看量、互动、投放消耗、转化类核心数据，帮助用户快速评估该内容的效果、投放 ROI。部分指标（待编辑图标）支持手动录入，适配无平台回传数据的场景。

说明：系统定期采集社媒平台上的数据，存在数小时的延迟属正常现象。点赞、评论等互动数据如果已隐藏无法获取。

视频/贴文数据趋势

以时间轴展示核心指标的变化趋势，支持按图表或表格2种视图查看，点击图表上的数据点可查看该时间点的具体数值。

Nox短链点击数据分布

如果监控内容关联了Nox短链，可查看短链点击数据的多维度分布。

评论情感分析

系统自动对内容下方的评论进行情感分析，将评论分为积极、中性、消极三类，并以可视化图表展示情感分布比例。

评论高频词

系统自动提取评论中的高频关键词，以词云形式展示，帮助快速了解受众关注的热点话题和反馈倾向。

数据看板

数据看板页面，支持按照设置的观察数据周期快速了解监控内容变化、关键指标趋势，以及网红及标签维度的贡献分析，帮助用户快速理解项目表现。

四、监控内容管理

在监控内容列表中，可以对已添加的监控内容进行多种管理操作。如需操作多个项目下的监控内容可多选项目汇总展示后操作。另外，在监控项目列表页面提供了多项目内容汇总的快捷入口。

多维度筛选及查看

对于监控内容列表中的内容，支持用户进行多维度筛选。

列表中的表头支持自定义设置，且部分字段支持排序查看。

批量操作

支持项目间的移动、添加自定义标签、修改监控时长、删除等操作。

操作步骤

1. 在表格视图下，选中需要操作的项目。
2. 点击功能栏上对应的功能图标。
3. 按照提示完成后续步骤后确认即可。

说明：已监控的内容删除后无法恢复，请谨慎操作。如需保留数据，请先导出报告再执行删除。调整监控时长时的配额计算方法，请参考内容监控时长变更及配额计算说明。

五、报告导出

平台提供多种报告导出方式，满足数据复盘和团队汇报需求。

项目监控报告

导出当前监控项目的完整数据报告。

1. 在项目监控页面，选择需要导出的数据范围和时间。

2. 点击下载数据按钮。

3. 系统生成 Excel 文件并下载到本地。

数据看板报告

导出内容监控看板的整体概览数据。

1. 在项目监控的数据看板页面，设置数据观察周期。

2. 点击下载数据按钮。

3. 系统生成 Excel 文件并下载到本地。

单条内容报告

1. 点击目标监控内容，进入监控详情页。
2. 点击右上角导出按钮。
3. 系统生成 Excel 文件并下载到本地。

六、常见问题

问：监控数据的更新频率是多少？

答：不同社媒平台的更新频率会有差异，一般更新频率在数小时~24小时之间。

问：能监控私密账号或未公开视频吗？

答：不能。只能监控社媒平台上公开可访问的视频和贴文。

问：监控时长到期后会怎样？

答：监控到期后，系统自动停止对该内容的监控。已采集的历史数据仍保留在项目中，可继续查看。配额更新周期内如需继续监控，可在管理中延长监控时长。

问：监控数据与实际数据为什么不一致？

答：可能原因：

• 数据延迟：系统定期采集社媒平台上的数据，会和社媒平台上的实时数据存在数小时的延迟属正常现象。
• 数据口径差异：Instagram的内容可以被推荐到Facebook，而Nox聚星采集到的数据并不会包含Facebook的数据。

问：自动追踪为什么没匹配到内容？

答：可能原因：

• 追踪窗口期已过。
• 网红未使用提供的Nox短链或监控词。
• 监控词设置过于严格，未匹配到视频标题/描述。

问：自动追踪和添加监控可以同时使用吗？

答：可以。两者都在同一个内容监控项目内运行。