会员注册及登录

Nox聚星用户身份分为“网红用户”和“广告主用户”2种，注册及登录方式如下：

广告主

广告主身份可通过邮箱注册登录或者使用Google账号快捷登录、两种方式注册的会员账号不同，如出现权限异常，请切换另一种登录方式。

网红

网红身份可使用YouTube账号登录或TikTok账号登录。

使用中如需转移不同用户身份或者不同登录方式下的会员权限，可以联系您的客户成功经理或者通过[email protected]联系我们，我们将为您转移会员权限剩余额度及查看记录。注意：邮件群发内容及数据导出记录无法转移。

常见问题

问：账号已购买会员，为什么显示权限不足？

答：显示权限不足时，请检查：

• 当前登录方式与购买会员权益时的登录方式是否一致
• 查看的页面或功能是否有剩余配额（前往【数据用量】查看剩余配额）

如有疑问可以联系您的客户成功经理或者通过[email protected]联系我们。

问：密码丢失，如何找回？

答：Google登录方式的密码需要您通过Google官方的密码找回功能找回，邮箱登录方式可通过Nox聚星平台登录页面上的【忘记密码】找回，如账号使用他人邮箱无法找回密码时，可以联系您的客户成功经理或者通过[email protected]联系我们。