估值30亿美金!盘点童装品牌PatPat如何靠精细化营销打动欧美宝妈

据Fortune Business Insight数据显示,全球童装市场规模为1725.2亿美元,预计到2029年将达到2968.5亿美元。

其中美国以超20%的全球市场规模成为童装热门市场,其童装市场发展成熟,拥有卡特、GAP、Nike等一众行业巨头。

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就在这样一个童装红海市场中,一家由三个理工男创办的童装跨境电商品牌PatPat脱颖而出。在童装细分赛道上,PatPat仅在一年以内就斩获了超7亿美元的三轮融资,并有望成为中国跨境母婴服饰品牌第一股。

在Onesight BrandOS榜单中可以看到PatPat位列前五,仅次于阿里巴巴速卖通。

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主营母婴服装的DTC跨境电商PatPat与2014年成立于美国硅谷,中国公司为深圳盈富斯科技有限公司和杭州盈富斯科技有限公司。经过9年的发展,PatPat成功热销全球100多个国家,收获无数消费者好评。

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那么,PatPat究竟做对了哪些事,能够从童装红海市场脱颖而出,超越一众跨境电商受到资本以及消费者如此青睐?

#1

 找准市场空缺、差异化定位

PatPat创始人之一的王灿在当上爸爸的第一年,深刻感受到了美国童装市场的痛点—品类少、价格高。

PatPat背靠国内强大的柔性供应链,在保证价格低廉的同时,做到丰富的SKU以及极快的上品速度,也被人称作童装界“小SHEIN”。

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但与主打低价的SHEIN相比,PatPat的主要发力点却不在价格。PatPat在中国供应链天然的价格优势的基础上,敏锐地找到了一个打入海外市场的供需空缺。

在海外母婴产品主打质量、定制和舒适度的大背景下,PatPat却独树一帜地打出了“Super Cute,Super Fun”的Slogan,将“Cute”作为了品牌的核心卖点

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儿童以及婴儿的衣服替换频率高,并且在社媒泛滥的社会背景下,晒娃成了当代年轻父母的爱好之一。PatPat正是在童装设计风格普遍单调的美国市场,以远远低于本土的价格,给消费者带去了更加多样化、更加具有辨识度的产品。

#2

大数据算法调研、本地化运营

儿童服饰一直是出口热门产品,但许多跨境商家并未重视品牌形象,不仅没有本土化设计,甚至连商品标签文案上都存在明显的语法错误。

PatPat 的创始人曾担任美国甲骨文首席工程师。因此在选品以及产品设计上,PatPat 团队充分发挥IT专业优势,开发出“关键词搜索以及各种流行颜色趋势”分析工具,利用工具对欧美市场流行趋势进行大数据分析,从而为产品设计提供数据化建议。

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此外,PatPat还招募了专业的本地化团队,甚至还会根据美国用户习惯以及标准重新制作吊牌,商品发票纸也完全美国标准采用120g纸张,可以说将本土化融入到了产品各处细节之中。

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正是因为PatPat的细致的本地化,才使得其在三个权威海外第三方平台上获得4星以上的评价。甚至在美国消费者眼中,PatPat更像是一家美国企业而非跨境电商企业。

#3

聚焦社媒及用户、精细化营销

说到PatPat的营销,就不得不提到其极具特色的社媒策略UGC策略

#聚焦一个平台,打造账号矩阵

与SHEIN相同,PatPat同样运用了社媒平台的流量吸引消费者以提升客户总量。自进入北美市场以来,PatPat在YouTube、FaceBook、Instagram等主流社媒平台均开通了官方账号。随着这两年TikTok的崛起,PatPat也与时俱进地开通了自己地TikTok官方账号。

PatPat在碎片化时代之中发现用户注意力成了稀缺资源,很多用户对于网络上的消息都是看过即忘,更别谈建立品牌认知了,与其在多个渠道广泛撒网浪费资源,不如集中力量深耕一个平台,让用户记住自己。

因此与SHEIN广撒网的社媒营销模式不同,PatPat选择了“聚焦一个社交平台,打透一个流量池”的社媒策略。

从Similarweb数据可以看出,在最近3个月中,PatPat社媒流量来源中仅Facebook单个渠道的占比就高达88.72%。

IMG_263 数据来源:Similarweb而在Facebook上,PatPat也选择了精细化的矩阵运营方式。除了品牌主账号@PatPat外,根据不同的国家以及地区还开设了矩阵账号,比如@PatPatUK、@PatPat France、@PatPat Australia等等,根据不同的地区特点,通过本土化的广告素材来满足不同消费群体的需求。 IMG_264 比如@PatPat Australia最近的主页封面就是5月澳洲当地网络购物节“Click Frenzy Mayhem”的大促活动;@PatPatUK 以及 @PatPat Mexico 的主页封面也是迎合当地特点的大促活动。 IMG_265 PatPat基于不同地区创建不同的主页与账号,各地区的账号又与主账号形成友好联动,成功在Facebook上建立起了完整的社媒账号矩阵,收获了近千万粉丝。

#锁定特定人群,放大UGC内容影响力

虽然PatPat仅Facebook就收获了近千万粉丝,但也不意味着每一个粉丝都会为品牌买单。

母婴产品与其它产品不同,宝妈们的信任背书在消费者购买决策中占据了决定性因素。 也就是说比起铺天盖地的广告宣传,UGC对消费者购买决策的影响甚至超过了品牌本身

认识到这一点的PatPat在入驻Facebook之初,便利用Facebook Group功能成立了Mama Unity,邀请200位美国妈妈使用产品,并通过妈妈团的口口相传将品牌介绍给更多的人。

IMG_266 目前,PatPat Mama Unity已经达到3.3万人。虽然这个人数与PatPat总粉丝数相比不过九牛一毛,但其影响力以及成员带来的品牌价值确实近千万粉丝所无可比拟的。 IMG_267 除了成立妈妈团,PatPat还在官网APP设置了单独的社区内容分享模块—Pat Life,宝妈们可以在社区内尽情晒娃。并且PatPat还设立了积分奖励制度,从而进一步鼓励买家分享宝贝穿搭以及可爱照片。

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#4

小结

童装赛道出海,PatPat在各个环节都在追求极致。通过PatPat的成功,我们可以发现,精细化营销已经成为跨境出海品牌出海关键词。

在如今快节奏的时代中,跨境电商想要在激烈的海外竞争中占据一席之地,就必须告别广撒网的传播思路,聚焦特定人群以及渠道,有针对性地进行内容输出以及品牌传播,才能获得较好地成果。

 

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