会员权益可通过添加成员（子账号）进行共享，并支持管理员（默认为主账号）为每位成员设置各项功能的使用上限。可添加的团队成员（子账号）数量会因会员版本而有所不同。

团队成员（子账号）添加方法

管理员（默认为主账号）发起邀请

邀请方法

-管理员在左侧导航栏点击设置-团队权限，进入团队管理页面

-点击右上角添加成员按钮，输入需要添加的成员邮箱

-点击确认，由系统向成员邮箱发送一封邀请邮件

邀请状态说明

管理员邀请后可以在【操作记录】查看团队成员的邀请状态，不同状态说明如下，如遇到添加失败的情况，可根据情况选择重新邀请。

• 待接收：已发送邀请，团队成员还未接受邀请
• 已添加：团队成员已接受邀请，邮箱已成功添加为子账号
• 已失效：邀请链接失效，需要管理员重新邀请
• 已移除：添加成功的成员账号被移出团队，邮箱不再为子账号

 

团队成员接受邀请

成员在接受邀请时，需要根据邮箱的注册状态进行不同的操作。

1）成员所使用的邮箱未注册过Nox聚星的广告主账号，团队成员可直接按下方【邮箱验证及登录方法】操作。邮箱经过验证后会自动注册为子账号，初始登录密码会由系统自动生成（初始密码：staff123456）。

2）成员所使用的邮箱已注册过Nox聚星的广告主账号，则需要先登录账号后再进行邮箱的验证。

 

邮箱验证及登录方法

-团队成员登录收到邀请的邮箱

-打开邀请邮件（邮件标题：Confirm your email – NoxInfluencer），点击邮件里的【VERIFY EMAIL】按钮或者按钮下方链接验证邮箱

-看到添加成功的提示后，点击页面右上角【进入工作台】即可

-如需修改自动注册时系统设置的初始密码,可以前往设置-账号设置里修改。

 

团队成员（子账号）删除方法

-管理员在左侧导航栏点击设置-团队权限，进入团队管理页面

-将鼠标放置于需要删除的成员账号信息上方，点击出现的删除即可

注意：删除成员后，成员账号下的相关数据会自动转移到管理员账号下，重新邀请也不会恢复数据，请谨慎操作。

除了由管理员操作外，成员也可以自行解除与管理员账号的绑定关系，该操作不可逆，请谨慎操作。

 

团队成员权限管理

在【权限管理】中可查看套餐的配额情况及配额的消耗情况，并且支持管理员（默认主账号）为每位成员设置各项功能的使用上限。注意：可设置的是使用上限，不是分配主账号的总配额。

 

常见问题

问：子账号没有收到邀请邮件怎么办？

答：首先请检查您的垃圾箱。邀请邮件标题为“Confirm your email – NoxInfluencer”，发件地址为“[email protected]”。如果垃圾箱里也没有找到，可以联系您的客户成功经理，或者通过 [email protected]联系我们。

问：如何修改子账号密码？

答：Google登录方式的密码需要您通过Google官方的密码找回功能找回，邮箱登录方式可通过Nox聚星平台登录页面上的【忘记密码】找回，如账号使用他人邮箱无法找回密码时，可以联系您的客户成功经理或者通过[email protected]联系我们。

问：子账号权限突然消失了？

答：如出现权限突然消失的情况，请确认：

1.是否选择了错误的登录方式，邮箱密码登录和Google账号快捷登录2种登录方式权限不互通，可尝试切换另一种登录方式。

2.主账号是否删除了子账号，可以联系管理员查看子账号的状态是否为“已添加”。

如果问题依然存在，可以联系您的客户成功经理，或者通过 [email protected]联系我们。

问：子账号提示权限不足？

答：请先确认登录的账号是否正确，确认登录的子账号（登录方式）无误后，再在【权限管理】中查看套餐的剩余额度，以及管理员是否对子账号的额度使用上限进行限制。